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康拓普IST200智能服務終端一體機

該設備集成了人臉識別、證件掃描、電子簽名、指紋識別等技術,深諳客戶業務流程,功能涵蓋費用查繳、票據打印、信息查詢、業務辦理及業務變更,為客戶提供一站式智能化、自助式的營業廳業務辦理體驗。

主要功能

5大核心功能 覆蓋所有業務場景

康拓普智能服務終端一體機集成證件讀取、卡/折讀取、條碼掃描、人臉識別、高清拍照、電子簽名、指紋識別、激光打印、熱敏打印等模塊,封裝成套業務辦理軟件,能夠支撐客戶自助辦理電費查繳、票據打印、業擴變更等多種業務。

產品亮點

業界領先的科技創新 無與倫比的智能體驗

操作簡單

菜單式操作,客戶無需了解業務流程,按照操作指引即可使用;

智能便捷

集成人臉識別、語音識別、人體感應多種智能技術應用,業務辦理更智能便捷;

無縫集成

提供成熟標準的產品軟硬件接口規範,集成經驗豐富,可以和大堂機器人、自助式發票櫃無縫銜接;

熟悉業務

集電費查繳、票據打印、信息查詢、業務辦理、業務變更等多種功能於一體,深度契合電力業務;

精細管理

統一平台、分級管理,同時管理多個營業廳設備,保證服務、運維一致;

口碑良好

具有大客戶成功案例,經過市場和口碑的雙重驗證;

穩定可靠

設備可靠性強,平均無故障時間超過30000小時。

使用價值

卓越價值創造 全麵節省您的成本

集成3大業務窗口,辦業務更快

一台智能服務終端=常規的繳費+業擴+綜合三類業務窗口,讓客戶業務辦理過程等候時間更少,體驗更佳;

一台頂三個業務員,更省成本

一台智能服務終端=以往營業廳收費員+業擴受理員+綜合業務員三類業務員,減少運營方人力成本,收益更高;

設備統一管理平台,更好管理

結合設備統一管理平台,實現設備的統一接入與管理,並與業務係統對接,降低設備接入成本,管理更優。

適用群體

適合哪些行業使用?

本產品適用於公共服務行業的一線營業廳,如:

成功案例

南山智慧營業廳-行業首家

它由深圳供電局和康拓普公司聯合打造,是全國電力行業首家集智能客戶服務、智慧用電展示體驗於一體的供電營業廳。通過互聯網+、物聯網、人工智能、移動應用等新技術,為深圳南山區38萬用電客戶及全市市民提供更智能、更高效的服務體驗。

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